Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für alle Lieferungen und Leistungen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB); soweit sie nicht gesetzlichen Auflagen widersprechen.
Stand: September 2016

1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden „AGB“ genannt) gelten für alle gegenwärtigen und künftigen Lieferungen sowie sonstigen Leistungen, einschließlich Beratungsleistungen der PetPearl 79111 Freiburg, Innnsbrucker Straße 60. Dies gilt auch dann, wenn PetPearl den Kunden bei Folgegeschäften nicht nochmals auf die AGB hinweist. Diese Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Deutschland.

2. Für die Erstbestellung gelten keine gesonderten Bestellbedingungen.

3. Für die Lieferung gelten die angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung ab Lager Freiburg. Die Lieferung erfolgt gegen Rechnungsstellung. Alle angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4. Schadenersatz ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend unterrichten. Die Lieferzeit verlängert sich durch von uns nicht zu vertretenden Umständen wie Streik, gesetzliche oder behördliche Anordnungen, durch höhere Gewalt, etc.. Derartige Hindernisse teilen wir dem Besteller umgehend mit, dieser kann dann von seiner erteilten Bestellung zurücktreten.

5. Die Versandart, den Versandweg und die mit dem Versand beauftragte Firma können wir nach unserem Ermessen bestimmen, sofern der Besteller keine ausdrücklichen Weisungen gibt. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Sendung das Lager in 79111 Freiburg verlassen hat.

6. Die Versandkosten (wenn nicht gesondert vermerkt) werden grundsätzlich vom Besteller getragen, derzeit EUR 6 innerhalb der BRD. Versand ins Ausland pauschal EUR 10. Es erfolgt kein Versand per Nachnahme ins Ausland.

7. Reklamationen sind innerhalb von 5 Tagen nach Wareneingang bei uns zu melden.

8. Umtausch bzw. Rücknahme erfolgt nur bei nachweislich falscher Belieferung und muss innerhalb 14 Tage nach Erhalt der Ware erfolgen. Die Rücksendekosten trägt der Besteller. Ein Umtausch oder eine Rücknahme bei geöffneter oder beschädigter Originalverpackung ist ausgeschlossen.

9. Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, behalten wir uns vor, Ihnen Verzugszinsen in Höhe von 5 (fünf) Prozent über den jeweiligen von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basis-Zinssatz zu berechnen.

10. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von PetPearl Petra Reinacher, 79111 Freiburg. 12. Der Gerichtsstand ist Freiburg.